الاسئلة الشائعة

نعم، يمكنك حجز خدمة منزلية عبر موقعنا الإلكتروني أو التطبيق المخصص.

نحن نقدم خدماتنا في معظم المناطق داخل [حدود المنطقة التي تخدمها الشركة

سياسة التسعير تعتمد على حجم المنزل ونوع الخدمات المطلوبة. يُرجى التواصل معنا للحصول على تقدير دقيق للتكلفة.

نعم، نقدم باقات مختلفة تتناسب مع احتياجات العملاء المختلفة. يمكنكم مراجعة موقعنا لمزيد من التفاصيل حول العروض والباقات المتاحة.

يمكنك دفع ثمن الخدمة عبر الإنترنت عند حجز الخدمة، أو يمكنك دفعها لفريق التنظيف عند وصولهم إلى المنزل.

نعم، نحن نضمن أن موظفينا مدربون تدريباً عالياً وذوي خبرة في مجال التنظيف المنزلي.

نعم، نحن نسعى دائماً لتقديم خدمات عالية الجودة. إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا، يرجى التواصل معنا وسنعمل على تصحيح الوضع.

تعتمد سياسة الإلغاء على وقت الإلغاء. يمكنكم إلغاء الخدمة دون رسوم إذا تم ذلك قبل [فترة زمنية محددة] من موعد الخدمة.

نحن نقوم بتوفير جميع المواد والمعدات اللازمة للتنظيف. لدينا فرق مجهزة بأحدث المعدات والمنظفات لضمان تنظيف شامل وفعال.

نحن نهتم بالبيئة، ونحاول استخدام منظفات صديقة للبيئة في قدر الإمكان، مع الحفاظ على جودة التنظيف.

يُفضل ترتيب المساحة وتنظيف المساحات المزدحمة من الأشياء الشخصية قبل وصول فريق التنظيف. ذلك يسهل عملهم ويجعل العملية أكثر فعالية.

نحن نبذل قصارى جهدنا لتلبية توقيتك المفضل، ولكن يعتمد توفر الوقت على جدول الحجوزات والتوقيت الحالي.

نعم، نحن نحترم خصوصية عملائنا بشكل كبير ولا نشارك أو نبيع معلوماتكم الشخصية لأي جهة أخرى.

نحن ملتزمون بالعناية الشديدة والحرص أثناء تنفيذ خدماتنا، ولكن في حالة وقوع أي ضرر، سنتعامل معه بمسؤولية ونعمل على تصحيحه.

نعم، نرحب دائمًا بملاحظاتكم وآرائكم. يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم أي ملاحظات أو شكاوى.

نعم، نقدم خدمات تنظيف دورية واشتراكات شهرية تتناسب مع احتياجاتكم. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل هذه الخدمات على موقعنا.

نعم، نقوم بتنظيف المساحات الداخلية والخارجية حسب طلبكم واحتياجاتكم.  

بالتأكيد، يمكننا ترتيب جدول زمني منتظم ومحدد لتلبية احتياجاتكم المتكررة وفقًا لتوافر الجداول.